消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉小米（手机） 质量问题、主板故障，期望退货退款。
小米（手机）快速投诉入口: 点击投诉小米（手机）
2023-01-02未知的赵某向消费保投诉称”我的小米11por绿色8+256g 在2021年8月4日在安徽省芜湖市门店购买，买了差不多一年突然就无法开机，然后经过售后检测主板烧了然后又在甘肃省天水市麦积区直营门店换了一个小米11por 黑色8+256g,换后3个月现在手机不玩充电温度都能好到45°度左右，在怎么发热也没有说手机不玩都能到45°左右的啊，还有就好现在音量健直接无法使用了，直接不能用的状态，现在能不能求官方解答一下，烧主板也就罢了，现在不玩都45°左右恐怖吗？现在的小米只为了如何赚钱为主，客户如同韭菜，没了也就没了。“
赵某的投诉诉求为小米（手机）退货退款。
【投诉案例一】投诉小米（手机）：小米手机在三包期内出现屏幕烧屏问题
用户张某投诉小米（手机）称：“手机在正常使用过程当中出现屏幕烧屏问题，邮寄到小米售后，小米售后以屏幕外屏破损为由不予保修，但是外屏破损并不是导致屏幕烧屏的原因，而是厂家屏幕自身问题，”。
【投诉案例二】投诉小米（手机）：小米（手机）
用户王某投诉小米（手机）称：“去年12月14号小米商城买的红米k40，保修期内无缘无故花屏，手机并没有摔到撞到，手机外壳也没有划痕，寄送去保修说是人为，不给保修，要自费750元。因为手机寄去保修，说要自费我没答应还没寄回来，不能拍图上传”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉小米（手机）
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2023-01-02未知的赵某向消费保投诉称”我的小米11por绿色8+256g 在2021年8月4日在安徽省芜湖市门店购买，买了差不多一年突然就无法开机，然后经过售后检测主板烧了然后又在甘肃省天水市麦积区直营门店换了一个小米11por 黑色8+256g,换后3个月现在手机不玩充电温度都能好到45°度左右，在怎么发热也没有说手机不玩都能到45°左右的啊，还有就好现在音量健直接无法使用了，直接不能用的状态，现在能不能求官方解答一下，烧主板也就罢了，现在不玩都45°左右恐怖吗？现在的小米只为了如何赚钱为主，客户如同韭菜，没了也就没了。“
赵某的投诉诉求为小米（手机）退货退款。
【投诉案例一】投诉小米（手机）：小米手机在三包期内出现屏幕烧屏问题
用户张某投诉小米（手机）称：“手机在正常使用过程当中出现屏幕烧屏问题，邮寄到小米售后，小米售后以屏幕外屏破损为由不予保修，但是外屏破损并不是导致屏幕烧屏的原因，而是厂家屏幕自身问题，”。
【投诉案例二】投诉小米（手机）：小米（手机）
用户王某投诉小米（手机）称：“去年12月14号小米商城买的红米k40，保修期内无缘无故花屏，手机并没有摔到撞到，手机外壳也没有划痕，寄送去保修说是人为，不给保修，要自费750元。因为手机寄去保修，说要自费我没答应还没寄回来，不能拍图上传”。
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