老庙黄金诱导消费者消费,要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉老庙黄金 质量问题、退款问题、虚假宣传,期望退款。
老庙黄金快速投诉入口: 点击投诉老庙黄金


2023-01-02江苏省的王某向消费保投诉称”去老庙黄金用旧金抵换一个饰品,结果被店员诱导、欺瞒购买了一个“一口价黄金”,购买前店员告知是实心的,询问了克重,但是店员一直未回答,扯开话题,结果戴了不到一个小时就变形了,回家一称只有9.07g。而这个饰品是我用16.69g的旧金再补上600多元换的,最后既不是店员所谓的实心的,质量也差,戴上就变形了,金价折算下来竟然高达近1000元一克!所得非所述,也不符合中华人民共和国《价格法》购买黄金前要告知客人克数的法律法规。“
王某的投诉诉求为老庙黄金退款。

老庙黄金

据消费保平台2022年受理的服装饰品鞋包/洗护领域用户有效投诉问题显示,服装饰品鞋包/洗护较多的投诉问题为退款问题、态度恶劣、质量问题、虚假宣传、其它,另外,服装饰品鞋包/洗护的被投诉对象还有:荟萃楼珠宝、周大福、施华洛世奇、迪奥、adidas(阿迪达斯)、美邦洗、鬼洗、福奈特、实体门店、中国珠宝、奥特莱斯、犀牛鞋业、漫步佳人、HM、太平鸟(线下门店)、赛维洗衣生活馆、李宁、史璐璐服装、衣卫士、百丽等。

【投诉案例一】投诉老庙黄金:投诉老庙黄金以次充好,贴牌欺诈消费者
用户张某投诉老庙黄金称:“在广西百色市田阳县解放中路2号南方大厦2号铺面的老庙黄金购买足金手镯两只,共计消费14732元,购买前店家说是老庙品牌黄金,导购通过邮寄方式邮寄到我处,到货后去当地老庙黄金复称,被答复并非是老庙黄金的产品,该商品存在商标侵权某大牌老庙不会出这种商品上柜售卖。仔细观察发现手镯内壁有“老庙”钢印,请求老庙黄金帮忙鉴定该产品是否出自老庙黄金,遏制这种加盟店贴牌以次充好欺诈消费者的行为!”。

【投诉案例二】投诉老庙黄金:老庙黄金
用户蔡某投诉老庙黄金称:“5月21在老庙黄金旧换新的黄金手镯,现在接口处开裂,无法佩戴,希望更换”。

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