牛了个牛虚假宣传29.9元充值100元话费

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉牛了个牛 虚假宣传、误导消费、售后服务，期望退款。
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2023-01-02广东省的陈某向消费保投诉称”在爱奇艺app抽奖，抽到29.9元充值100元话费，但是发现是发放很多优惠券，想要退订退不了了。不知道怎么办才好。看网上很多无辜的人也遇到了类似的情况。“
陈某的投诉诉求为牛了个牛退款。

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据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉淘选欢乐购：淘选欢乐购
用户渠某投诉淘选欢乐购称：“花费29.7元购买100元话费，没有对我的话费进行充值服务。”。

【投诉案例二】投诉其它网络购物品牌：其它网络购物品牌
用户李某投诉其它网络购物品牌称：“承诺运费险，不同意退货，也不同意赔付10元，承诺重新发货也不发”。

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