中控教育以兼职为由诱导学生办理培训分期

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉中控教育 退款问题、虚假宣传、分期贷款，期望退款、解除合约。
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2023-01-02广西的刘某向消费保投诉称”在2022年12月7日那天我因为公众号了遇见中控教育老师，对方用“兼职”诱导我报课程，因为我是在校学生，无经济来源，引导我办理第三方小纷易学的学费分期。课程《影视五合一》，原价6900说付首付100抵3000只需分期3900元，分12期，每一期325元，每月1日进行还款，其实最后实际金额与所说不符金额为4368.51。其间发现培训机构套路，利用“兼职”骗取培训学费，前期都是虚假宣传，因此12月30提出退学，中控教育提出高额课程费，需付该课程费才可以退课，其中包含没有学的课程，该老师说只要是开通了都要交费才可以让退课。中控教育科技发展(山东)有限公司利用“兼职”虚假名义欺诈学生办理培训分期。诉求：中控教育无条件办理退学，小纷易学解除分期协议“
刘某的投诉诉求为中控教育退款、解除合约。

 

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉尚德机构：要求尚德机构给我办理退学退费
用户罗某投诉尚德机构称：“2018年12月12号报名尚德，然后听课开学典礼感觉教学质量没那么好，就想着退学了，第二天还没到24小时跟销售老师说办理退学，然后销售老师跟我说不能退，有保险的要30天之内上满18个小时的直播课才可以办理。然后我就按照他说上了18个小时的直播课，2019年2号在APP申请退款，然后2号的时候有老师联系我说我的课时不够，让我在上三天的课，然后我就信了，上了三天课，直到今天早上，我找售后给我办理报案，一直在说给我核实，还有都不理人，我要求尚德售后人员赶紧给我办理退学退费。”。

【投诉案例二】投诉常青藤爸爸：常青藤爸爸
用户吕某投诉常青藤爸爸称：“1月30号晚十点购买常青藤大语文，孩子不喜欢想退，给客服留言一直不回复。 ”。

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