消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉惠心选 充值不到账、虚假宣传、网络诈骗，期望退款、退费、赔偿。
惠心选快速投诉入口: 点击投诉惠心选
2023-01-02福建省的刘某向消费保投诉称”在惠心选平台话费49元为尾号6105的手机充值话费，已经过去一周了，仍未到账，惠心选虚假宣传，宣称可充值200元，如今一分未归还，欺骗消费者。“
刘某的投诉诉求为惠心选退款、退费、赔偿。
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2023-01-02福建省的刘某向消费保投诉称”在惠心选平台话费49元为尾号6105的手机充值话费，已经过去一周了，仍未到账，惠心选虚假宣传，宣称可充值200元，如今一分未归还，欺骗消费者。“
刘某的投诉诉求为惠心选退款、退费、赔偿。
据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。
【投诉案例一】投诉惠心选：诱导点击，广告虚假，充值话费不到账
用户王某投诉惠心选称：“惠心选，坑害消费者，广告虚假，诱导充值，用虚假广告让我们充值了19.9元说是能到账100元话费，结果成了我的会员费，我要求退款，”。
【投诉案例二】投诉惠心选：惠心选
用户沈某投诉惠心选称：“我在喜马拉雅看到有29.9充值100的话费，然后充值完后说要下载惠心选，下载之后一看只给了话费充值券”。
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