消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉香港莎莎 售后服务欠缺、退款问题、退款不及时，期望退款、道歉、改善服务。
香港莎莎快速投诉入口: 点击投诉香港莎莎
2023-01-02浙江省的孙某向消费保投诉称”快递已经在退回的路上了，这个快递都没登陆过我这里，一直在杭州中转站，物流一直显示不更新，我也不知道这个快递去哪里。要求商家退款，一直和我说快递还没有退回仓库不能退款。这个没退回到仓库是他与物流的关系。退不退款是我与商家的关系。都快一个月了 ，钱什么时候能给我退！ 订单目前的状态是确认收货的，快递物流最近一次看是在退回去的路上！“
孙某的投诉诉求为香港莎莎退款、道歉、改善服务。
【投诉案例一】投诉淘宝网：帐号打坏了，淘宝商家不给赔偿
用户赵某投诉淘宝网称：“在淘宝的五鲨网游专营店下的游戏代练服务，等待许久，帐号给打坏了，后来申请退款和赔偿，商家只给予退款，赔偿迟迟不给，多次跟淘宝客服联系，淘宝客服跟商家联系几次说给予赔偿，后来联系店铺，店铺却说没有这件事，希望消费宝严惩商家，还消费者一个公道，我属实是没有办法了，希望消费宝能帮助我”。
【投诉案例二】投诉拼多多：拼多多
用户杨某投诉拼多多称：“买的东西和收的不一样 看完其他人评论才知道被骗了 他们客服也是不理你 ”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉香港莎莎
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2023-01-02浙江省的孙某向消费保投诉称”快递已经在退回的路上了，这个快递都没登陆过我这里，一直在杭州中转站，物流一直显示不更新，我也不知道这个快递去哪里。要求商家退款，一直和我说快递还没有退回仓库不能退款。这个没退回到仓库是他与物流的关系。退不退款是我与商家的关系。都快一个月了 ，钱什么时候能给我退！ 订单目前的状态是确认收货的，快递物流最近一次看是在退回去的路上！“
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【投诉案例一】投诉淘宝网：帐号打坏了，淘宝商家不给赔偿
用户赵某投诉淘宝网称：“在淘宝的五鲨网游专营店下的游戏代练服务，等待许久，帐号给打坏了，后来申请退款和赔偿，商家只给予退款，赔偿迟迟不给，多次跟淘宝客服联系，淘宝客服跟商家联系几次说给予赔偿，后来联系店铺，店铺却说没有这件事，希望消费宝严惩商家，还消费者一个公道，我属实是没有办法了，希望消费宝能帮助我”。
【投诉案例二】投诉拼多多：拼多多
用户杨某投诉拼多多称：“买的东西和收的不一样 看完其他人评论才知道被骗了 他们客服也是不理你 ”。
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