投诉南京硕美网络科技有限公司,要求退款39元

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉南京硕美网络科技有限公司欧神盒子 退款问题、虚假宣传、网络诈骗,期望退款。
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2023-01-02陕西省的程某向消费保投诉称”2023年1月1日,我在微博链接点进盲盒抽奖,显示抽中"iPhone14pro Max"盲盒,要求我付款,随后让我下载软件,告诉我只是中了一个香水,并付邮费发香水。要求退款。“
程某的投诉诉求为南京硕美网络科技有限公司欧神盒子退款。

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南京硕美网络科技有限公司官方客服电话:4000-418-018

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示,独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时,另外,独立自有商城的被投诉对象还有:Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库(线上商城)、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕(自有商城)、肯德基(线上商城)、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉美团优选:购买水果腐烂变质
用户吴某投诉美团优选称:“买的精品车厘子发回来的是烂的,肉质变质的,冻伤的,然后平台不给我退款,一遍遍申请,一遍遍驳回,买的精品,发的质量是烂的变质的水果”。

【投诉案例二】投诉唯品会:唯品会
用户连某投诉唯品会称:“鞋子还没收到就降价,购买价399减掉新人券30,现在389-40品类券减新人券30等于319.现在只肯退20。”。

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