VIP陪练剩余课时不退费

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉VIP陪练 倒闭跑路，期望退款。
VIP陪练快速投诉入口: 点击投诉VIP陪练


2023-01-02未知的李某向消费保投诉称”2021年3月14日交费后，上了部分课时，还有很多课时没有上完，也不退费。商品50分钟160节陪练套餐【780天】商户全称上海妙克信息科技有限公司“
李某的投诉诉求为VIP陪练退款。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉VIP陪练：课程不能延期
用户杨某投诉VIP陪练称：“电话说过可以延期，后来不承认，要求按照他们新出的规定不能延期。”。

【投诉案例二】投诉VIP陪练：VIP陪练
用户茆某投诉VIP陪练称：“2月份报的13888课时包，现在上课约不到老师，客户也不回复，联系不到任何人，需要退费”。

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