深圳市智炼健身俱乐部有限公司违背合同条款,拒绝退费

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉深圳市智炼健身俱乐部有限公司退款问题,期望退款。
深圳市智炼健身俱乐部有限公司快速投诉入口: 点击投诉深圳市智炼健身俱乐部有限公司


2023-01-02广东省的伍某向消费保投诉称”健身房还剩下10节私教课。我犹豫工作地点变更,要求健身房退剩下十节课的钱,健身房,违背合同条款拒绝退款。 但合同明确表明,如果遇到不可抗因素,可以退款。“
伍某的投诉诉求为深圳市智炼健身俱乐部有限公司退款。

 

其它培训机构

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉其它培训机构:对华夏大地教育网签约保障班不满意要求退费
用户高某投诉其它培训机构称:“于2018年咨询华夏大地教育网2.5年闪电取证班,沟通后以分三期付款15000元。付完第一期五千元后对方告知补请余款才能上报专科开放大学。由于经济问题又担心报不上名,随后决定不报他们的开放大学,又交了1180元报了该网站的vip签约保障班,开始学习后发现全是录播的好几年前的课件,没有老师布置作业,检查进度,只有一份简单的计划让你自己学。有的课程只有精讲,没有串讲。练习题也是很久以前的阶段测评,并没有网站宣传的随堂练,新纲新版,班级互动什么的。我觉得我花这么多钱报班还是和自己自学一样的效果,那我可以买单独的课件几百块就可以了,然后我提出退课或者换课遭到拒绝,理由是我换过一次,还有领导不同意。。。之后我无奈百度查看看到有相同经历的人,知道还有协议这回事,于是和他们要协议,1月3号给了我电子版的协议,里面有的退款条款我已经都错过了。这里我想说签约保障合同不是应该主动出示吗?为什么说要才给。中间我也打了12315,以没有班级群和双师直播,随堂练为由投诉的,当时截图的是有班级群,工商介入后现在网站已经看不见宣传专属班级群了,到现在很僵,我四月份报考了三门课,我希望扣除这三门课的费用后能够退余款,其他的课程我没有动,我报的的这个签约保障我问保障什么,对方说这是国家统考要靠自己学什么也保障不了,那既然这样为什么叫签约保障,我自己学就可以了,何必花这么多钱呢,我报考的科目还没有开始考。我希望能够协商妥善解决这件事。”。

【投诉案例二】投诉其它培训机构:其它培训机构
用户章某投诉其它培训机构称:“电话打来说能把给租赁证书对接企业BIM 装配式给租赁的 还考了所谓的上岗证 到现在证书都没给我”。

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