加运美速递超时，客服电话打了10个没人接

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉加运美速递 延误晚点，期望改善服务、退费、赔偿。
加运美速递快速投诉入口: 点击投诉加运美速递


2023-01-02广东省的李某向消费保投诉称”快件，星期六（12月31日）从惠州九潭发出至今星期一（1月2日）18时询问快件到哪?什么时候派件，等着急用，想要个回复，一直什么客服电话打N个没人接听，这就所谓的企业吗?“
李某的投诉诉求为加运美速递改善服务、退费、赔偿。

据消费保平台2022年受理的快递/物流领域用户有效投诉问题显示，快递/物流较多的投诉问题为延误晚点、服务电话接通难、物件丢失、服务态度差、赔偿问题，另外,快递/物流的被投诉对象还有：申通（申通快递）、EMS、韵达快递、宅急送、全峰、优速、德邦、天地华宇、速尔快递、新邦、联邦、DHL、UPS、佳吉、国通、安能（安能物流）、苏宁物流、快捷、品骏、天天快递等。

【投诉案例一】投诉加运美速递：拼多多（张小返百货优选)，加运美速递五个大纸箱
用户刘某投诉加运美速递称：“拼多多张小返百货优选买了5个大纸箱 于第二天加运美快递员梁惠民派件 结果快递员拒不送上门态度非常不好，说我不下去拿就帮我退回去，我就说让他退，商家已经同意我退货申请结果拒收两天了快件还没退也不派件。”。

【投诉案例二】投诉加运美速递：加运美速递
用户吴某投诉加运美速递称：“打电话不接听，寄件不及时配送，拖迟时间，服务态度不行，件到快递驿站没安排派送”。

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