消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉cdf会员购 售后服务欠缺、产品质量缺陷，期望赔偿、更换。
cdf会员购快速投诉入口: 点击投诉cdf会员购
2023-01-02内蒙古的呼某向消费保投诉称”于2022年12月21日在cdf会员海南购下单芭比布朗晶亮颜彩盘1号（限量款），于2023年1月1日收货，签收后第一时间发现商品外壳存在明显瑕疵，有两个洞，膏体表面有明显刮痕，拍照后联系客服进行换货，客服反馈外壳损坏不属于质量问题，但限量版比普通款价格贵在外壳升级，因此我不认为外壳损坏不属于质量问题，进一步联系12345，之后售后来电话表示可以按购买价格退货，但我21号购买有相应活动，21号购入价格和目前商品价格有差价，如果退货再购买，我又要多花100元，我提出要么换货要么退货补差价，但客服不接受“
呼某的投诉诉求为cdf会员购赔偿、更换。
【投诉案例一】投诉cdf会员购：cdf会员购商品价格混淆不清，商品保质期短，售后服务差
用户董某投诉cdf会员购称：“2021年9月18日在cdf海南免税官方商城下单，9月19日在机场提货，提货当场发现购买的娇兰精华套盒保质期只有一年，告知提货工作人员要求单品退货或者换货，提货员告知如果要退只能全部商品退货，而且提供不了单品换货，这是该公司售后漏洞问题，因赶飞机，无奈只有提货离岛以后打电话给客服处理；回家以后打电话给客服，查询账单发现该商品结算时混在所有商品中，没有给予7折优惠，再查看线上平台发现该商品挂了两个价格，一个有7折，一个没有7折，因此被误导原价购买了该商品，多次找客服反馈，从9月底到12月，客服回电敷衍了事，找借口不给售后不给退货退款，售后服务极其差；找工商投诉，客服也拒绝告知该平台属于哪里市场监督管理局管辖，登记投诉三亚的市场监督推给海口，海口的推给北京，北京的推给深圳，最后深圳南山市场监督管理局也拒管；现投告无门，准备全网diss，希望各平台能给出关注。”。
【投诉案例二】投诉cdf会员购：cdf会员购
用户张某投诉cdf会员购称：“购买的脱毛仪第一次使用就坏了，联系客服 让找产品本身的售后解决，给的售后电话打不通，不给处理”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉cdf会员购
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用户董某投诉cdf会员购称：“2021年9月18日在cdf海南免税官方商城下单，9月19日在机场提货，提货当场发现购买的娇兰精华套盒保质期只有一年，告知提货工作人员要求单品退货或者换货，提货员告知如果要退只能全部商品退货，而且提供不了单品换货，这是该公司售后漏洞问题，因赶飞机，无奈只有提货离岛以后打电话给客服处理；回家以后打电话给客服，查询账单发现该商品结算时混在所有商品中，没有给予7折优惠，再查看线上平台发现该商品挂了两个价格，一个有7折，一个没有7折，因此被误导原价购买了该商品，多次找客服反馈，从9月底到12月，客服回电敷衍了事，找借口不给售后不给退货退款，售后服务极其差；找工商投诉，客服也拒绝告知该平台属于哪里市场监督管理局管辖，登记投诉三亚的市场监督推给海口，海口的推给北京，北京的推给深圳，最后深圳南山市场监督管理局也拒管；现投告无门，准备全网diss，希望各平台能给出关注。”。
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