易宝支付在我不知情的情况下私自划扣299元

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉易宝支付 乱收费，期望退款。
易宝支付快速投诉入口: 点击投诉易宝支付


2023-01-02山东省的武某向消费保投诉称”易宝支付在我不知情的情况下私自划扣299元 下载了救急无忧 全程未提示任何扣款 直接划扣我卡内余额“
武某的投诉诉求为易宝支付退款。

据消费保平台2022年受理的第三方支付领域用户有效投诉问题显示，第三方支付较多的投诉问题为诈骗、乱收费、安全问题、客服服务差、其它，另外,第三方支付的被投诉对象还有：盛付通、上海瀚银、拉卡拉、讯联智付、天放网络、通联支付、宝付支付、现代支付、快捷通、中兴付、新生支付、环迅支付、中金支付、跃吉网络、畅捷支付、合利宝、联动优势、卡友支付、付临门、汇潮支付等。

【投诉案例一】投诉易宝支付：易宝支付莫名扣除945.33，显示自助消费，我都不知道扣的什么钱，自己也根本没任何消费
用户虎某投诉易宝支付称：“2月5日凌晨1点56分从我银行卡莫名扣除945.33元，说是无卡自助消费，但我本人根本没任何消费，也不知情，大半夜凌晨两点根本就不知道，就突然扣费，易宝支付客服号95070，莫名被扣款，希望给退款的同事给予损失赔偿”。

【投诉案例二】投诉易宝支付：易宝支付
用户陈某投诉易宝支付称：“未经本人允许，擅自从本人银行卡扣款两笔共338.52元，且无任何短信电话通知及扣款原因说明”。

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