来燥虚假宣传充值49.9元返200元话费，充值不到账

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉来燥 充值不到账、虚假宣传、退款问题，期望退款。
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2023-01-07广东省的张某向消费保投诉称”来燥虚假宣传充值49.9返200元话费，充值成功后又让下载APP套取个人信息，充值话费不到账，联系客服电话打不通，聊天无法转接人工服务，“
张某的投诉诉求为来燥退款。

成都苏红粒禾科技有限公司客服电话：400-688-0004

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据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉温纳贸易（惠选家电）：福建温纳贸易有限公司虚假发货给一个假的快递单号
用户文某投诉温纳贸易（惠选家电）称：“福建温纳贸易有限公司虚假发货给一个假的快递单号一月份买的东西推脱了好几回现在直接给一个连物流消息都没有的单号298832322847这是快递单号 现在只想要求对方退款！今天自家电饭煲坏了才想起来一月买了一个还没到不然都被骗子公司混过去了 ”。

【投诉案例二】投诉惠来省钱（问语响）：惠来省钱（问语响）
用户陈某投诉惠来省钱（问语响）称：“29.9买的会员，进去充值了100话费抵扣5块。一直未到账，诈骗犯。要求到账”。

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