慧心购49.9买200的话费券，虚假宣传，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉慧心购（慧心严选/武鱼信息/小芒科技） 虚假宣传、网络诈骗、货不对板，期望退款、退费。
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2023-01-05广东省的杨某向消费保投诉称”投诉慧心购49.9买200的话费券，虚假宣传，要求退款。 给了200－10的优惠券，但付费公司为南京证道贸易，非官方，而且并非秒到账，为72h到账 要求返还支付的49.84“
杨某的投诉诉求为慧心购（慧心严选/武鱼信息/小芒科技）退款、退费。

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据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉星乐选：我就要退款，不要什么订单了
用户胡某投诉星乐选称：“广告说的是交二十九点九，给充一百话费结果是个圈套，要求二十九点九全额返还，谢谢”。

【投诉案例二】投诉欢心购（广州糯米，黑鲨信息）：欢心购（广州糯米，黑鲨信息）
用户洪某投诉欢心购（广州糯米，黑鲨信息）称：“支付宝扫码支付后弹出充话费100只要29元，支付28.98元后话费未到账，收到短信需下载欢心购APP，属于虚假宣传，请求退款。”。

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