B卡特权，交了费，不给充话费

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉晖汉网络（B卡客服） 退款问题，期望退款。
晖汉网络（B卡客服）快速投诉入口: 点击投诉晖汉网络（B卡客服）


2023-01-05内蒙古的李某向消费保投诉称”29元在B卡特权上，买了十五张卡卷，交95元给100元话费，五天了一直不给充话费，客服也不给回话。“
李某的投诉诉求为晖汉网络（B卡客服）退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉晓猫优品（飞客网络）：宣传假信息，充值话费骗钱
用户魏某投诉晓猫优品（飞客网络）称：“充值话费，假广告让用户充少量钱充值100元，现在没看到或收到话费通知”。

【投诉案例二】投诉链拍拍：链拍拍
用户张某投诉链拍拍称：“拍拍乐上海网络科技有限公司,自称合法经营,抖音也有广告推广,有营业执照,有法人、上海市宝山区锦乐路947号2幢B035 室)网络电商拍卖,本人拍到商品没有发货也没有退款退款余额也没法提现。还有托在里面其中叫“伯言"小叶子"等托给我们洗脑让我们充钱购买”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉晖汉网络（B卡客服）