微博热推抽奖链接说必中iphone14，结果引诱人付款后显示是盲盒并且要下载app

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉阿拉丁魔盒 退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺，期望退款、改善服务。
阿拉丁魔盒快速投诉入口: 点击投诉阿拉丁魔盒


2023-01-05广东省的余某向消费保投诉称”就是这个软件阿拉丁魔盒，在消费者完全不了解情况的条件下，通过微博水军引诱公众付款抽奖，等付款完了结果是盲盒，并且还要求下载app，微博宣传全是水军，发布这些虚假抽奖信息，支付宝方还举报两次无效，听说微信的话一投诉就退款了，难道支付宝就没办法做到吗？？？“
余某的投诉诉求为阿拉丁魔盒退款、改善服务。

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉阿拉丁魔盒：在知乎买会员支付宝支付成功后弹开的页面以为是支付宝里的活动付款后找不到页面支付宝也查不到任何记录
用户贺某投诉阿拉丁魔盒称：“支付宝推送的链接支付后，什么都没有找不到任何可以退款的地方，支付宝客服也查不到”。

【投诉案例二】投诉阿拉丁魔盒：阿拉丁魔盒
用户赵某投诉阿拉丁魔盒称：“要求退款，还我血汗钱还我血汗钱，要求退款我要退款还我血汗钱还我血汗钱”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉阿拉丁魔盒