投诉呷哺呷哺充值余额实际无法退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉呷哺呷哺 退款问题，期望退款。
呷哺呷哺快速投诉入口: 点击投诉呷哺呷哺


2023-01-09河南省的罗某向消费保投诉称”在支付宝上呷哺呷哺小程序会员充值了300元而有余额18.4元，现支付宝需要注销一切会员，但现发现呷哺呷哺无法退款“
罗某的投诉诉求为呷哺呷哺退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

【投诉案例一】投诉呷哺呷哺：投诉呷哺呷哺菜品卫生有问题
用户李某投诉呷哺呷哺称：“昨天在呷哺呷哺北京双桥万达店吃饭，菜花有黑色斑点，金针菇没洗干净，菜品卫生不合格。”。

【投诉案例二】投诉呷哺呷哺：呷哺呷哺
用户王某投诉呷哺呷哺称：“在呷哺呷哺加州水郡店吃羊肉上边出现红色和绿色的斑.找经理解决经理告诉我是光线问题把光挡住也有非常明显的红绿色斑经理和我说只要能看见东西就有光得把所有光都挡上才行，我说所有光都挡住那不是什么都看不见了，经理告诉给我换牛肉.要么就回家等身体出现问题再找他他领我看病，服务态度极其恶劣，图片因像素和光线问题没有拍特别清晰，实际比这严重”。

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