消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉容声（冰箱） 制冷效果差、质量问题，期望更换、解释/道歉、退费。
容声（冰箱）快速投诉入口: 点击投诉容声（冰箱）
2023-01-05上海的阚某向消费保投诉称”在11.5号的时候 我们冰箱的中间冷冻室因为无法制冷 联系官方售后维修上门 第一个维修人员 先将我们的温 控换掉 过了两礼拜 冰箱上层(冷藏室）+中间（冷冻 室）全部都不制冷了 我们再次拨打官方电话要求维修 又来了第二个维修工人 将我的主板更换 结果还是不制冷 然后又说我们是风门坏掉了 要让我们等几天再来换 结果导致第二天整个冰箱都不工作了 所有的冷藏食品 全部化成水 于是我们又一次拨打维修电话 这次师傅来 说是风板出风口挡住了 还说我东西放的太多堵住了？ 半个月 前前后后将我的 主板 温控 全部都拆坏 最后说 是风门的问题 那请问一个冰箱被拆成这样还能用什么 最后现在这个冰箱上层（冷藏室）一会零下5度一会十几度 我后来进行容声售后投诉 售后态度非常恶劣 电话 里几次冲着我吼 并且说道 你想怎么样 现在作为消费者 非常愤怒 前后两次花了*＋冰箱被修的一塌糊涂 售后态度恶劣 打电话的时候 全家都阳了 说了节后再说上门 结果就变成无法登门？？“
阚某的投诉诉求为容声（冰箱）更换、解释/道歉、退费。
据消费保平台2022年受理的冰箱领域用户有效投诉问题显示，冰箱较多的投诉问题为质量问题、售后服务不及时、售后服务态度差、推脱三包责任、多次维修，另外,冰箱的被投诉对象还有：奥马（冰箱）、博世（冰箱）、创维（冰箱）、长虹（冰箱）、大宇（冰箱）、格兰仕（冰箱）、海信（冰箱）、海尔（冰箱）、康佳（冰箱）、LG（冰箱）、美的（冰箱）、美菱（冰箱）、松下（冰箱）、三星（冰箱）、上菱（冰箱）、三洋（冰箱）、TCL（冰箱）、西门子（冰箱）、夏普（冰箱）、小天鹅（冰箱）等。
【投诉案例一】投诉容声（冰箱）：容声冰箱密封问题
用户杨某投诉容声（冰箱）称：“容声冰箱密封有问题，当保鲜仓开关门时下面的零度养鲜仓门也会跟着一开一合，照片无法展现问题”。
【投诉案例二】投诉容声（冰箱）：容声（冰箱）
用户李某投诉容声（冰箱）称：“我在拼多多上购买了一台容声，冰箱两个月的时间坏了两次第二次坏的时候把我冰箱一冰箱的吃的全都坏了，我要求商家和拼多多平台，退货退款包赔我的损失。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉容声（冰箱）
容声（冰箱）快速投诉入口: 点击投诉容声（冰箱）
2023-01-05上海的阚某向消费保投诉称”在11.5号的时候 我们冰箱的中间冷冻室因为无法制冷 联系官方售后维修上门 第一个维修人员 先将我们的温 控换掉 过了两礼拜 冰箱上层(冷藏室）+中间（冷冻 室）全部都不制冷了 我们再次拨打官方电话要求维修 又来了第二个维修工人 将我的主板更换 结果还是不制冷 然后又说我们是风门坏掉了 要让我们等几天再来换 结果导致第二天整个冰箱都不工作了 所有的冷藏食品 全部化成水 于是我们又一次拨打维修电话 这次师傅来 说是风板出风口挡住了 还说我东西放的太多堵住了？ 半个月 前前后后将我的 主板 温控 全部都拆坏 最后说 是风门的问题 那请问一个冰箱被拆成这样还能用什么 最后现在这个冰箱上层（冷藏室）一会零下5度一会十几度 我后来进行容声售后投诉 售后态度非常恶劣 电话 里几次冲着我吼 并且说道 你想怎么样 现在作为消费者 非常愤怒 前后两次花了*＋冰箱被修的一塌糊涂 售后态度恶劣 打电话的时候 全家都阳了 说了节后再说上门 结果就变成无法登门？？“
阚某的投诉诉求为容声（冰箱）更换、解释/道歉、退费。
据消费保平台2022年受理的冰箱领域用户有效投诉问题显示，冰箱较多的投诉问题为质量问题、售后服务不及时、售后服务态度差、推脱三包责任、多次维修，另外,冰箱的被投诉对象还有：奥马（冰箱）、博世（冰箱）、创维（冰箱）、长虹（冰箱）、大宇（冰箱）、格兰仕（冰箱）、海信（冰箱）、海尔（冰箱）、康佳（冰箱）、LG（冰箱）、美的（冰箱）、美菱（冰箱）、松下（冰箱）、三星（冰箱）、上菱（冰箱）、三洋（冰箱）、TCL（冰箱）、西门子（冰箱）、夏普（冰箱）、小天鹅（冰箱）等。
【投诉案例一】投诉容声（冰箱）：容声冰箱密封问题
用户杨某投诉容声（冰箱）称：“容声冰箱密封有问题，当保鲜仓开关门时下面的零度养鲜仓门也会跟着一开一合，照片无法展现问题”。
【投诉案例二】投诉容声（冰箱）：容声（冰箱）
用户李某投诉容声（冰箱）称：“我在拼多多上购买了一台容声，冰箱两个月的时间坏了两次第二次坏的时候把我冰箱一冰箱的吃的全都坏了，我要求商家和拼多多平台，退货退款包赔我的损失。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉容声（冰箱）
