消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉屈臣氏 售后服务欠缺、虚假发货、发货不及时，期望发货、解释、补发。
屈臣氏快速投诉入口: 点击投诉屈臣氏
2023-01-05未知的李某向消费保投诉称”1月5号下午15:57在屈臣氏小程序下单了之后选择了闪电送服务，一直未显示对应门店，也未收到货，并且也不通过退款“
李某的投诉诉求为屈臣氏发货、解释、补发。
【投诉案例一】投诉屈臣氏：屈臣氏首单全额返回馈金活动，漏发回馈金，向客服反映一周未解决
用户高某投诉屈臣氏称：“参加了首单全额返回馈金的活动，订单金额100元，理论上要返回馈金100元，订单界面显示的是返回馈金5×1，30-15 ×3，200-20 ×1，300-30 ×1，一共100，结果返到账的回馈金只有50元，分别是5元和15元的三张。 向客服反映了一周，一直是提交给相关部门，一直未处理。”。
【投诉案例二】投诉屈臣氏：屈臣氏
用户付某投诉屈臣氏称：“去到了深圳屈臣氏鸿展广场店，在店员的推荐下说最近一套在做优惠，效果也挺好。打完折是220左右，当时还拿打折的机器给我看了。送了一个眼霜跟发箍，确定是送的。我也就没留意。我走了大概半个多小时，我才发现扣款了我341。如果当时跟我说341我都不会买，现在营销手段都是这样了嘛？微信投诉一个星期了也没人管。我想说，是刚好利用这点吗？挣这么点钱，昧良心吗？要求退款，把多余的退回来。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉屈臣氏
屈臣氏快速投诉入口: 点击投诉屈臣氏
2023-01-05未知的李某向消费保投诉称”1月5号下午15:57在屈臣氏小程序下单了之后选择了闪电送服务，一直未显示对应门店，也未收到货，并且也不通过退款“
李某的投诉诉求为屈臣氏发货、解释、补发。
据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。
【投诉案例一】投诉屈臣氏：屈臣氏首单全额返回馈金活动，漏发回馈金，向客服反映一周未解决
用户高某投诉屈臣氏称：“参加了首单全额返回馈金的活动，订单金额100元，理论上要返回馈金100元，订单界面显示的是返回馈金5×1，30-15 ×3，200-20 ×1，300-30 ×1，一共100，结果返到账的回馈金只有50元，分别是5元和15元的三张。 向客服反映了一周，一直是提交给相关部门，一直未处理。”。
【投诉案例二】投诉屈臣氏：屈臣氏
用户付某投诉屈臣氏称：“去到了深圳屈臣氏鸿展广场店，在店员的推荐下说最近一套在做优惠，效果也挺好。打完折是220左右，当时还拿打折的机器给我看了。送了一个眼霜跟发箍，确定是送的。我也就没留意。我走了大概半个多小时，我才发现扣款了我341。如果当时跟我说341我都不会买，现在营销手段都是这样了嘛？微信投诉一个星期了也没人管。我想说，是刚好利用这点吗？挣这么点钱，昧良心吗？要求退款，把多余的退回来。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉屈臣氏
