新焦点商学院诱导购买课程,课程服务差,要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉新焦点商学院退款问题,期望退款。
新焦点商学院快速投诉入口: 点击投诉新焦点商学院


2022-06-05贵州省的孙某向消费保投诉称”2022年1月新焦点商学院工资人员在抖音平台中的直播间加我,说能帮我打造个人账户收费518元,说春节期间优惠,并没有和我说后续还会产生费用,也没有说起518元服务哪些内容,就说帮忙检测账号,检测后说账号没问题,于是就按他们的要求连续发五天作品,期间没有指导教学课程让我拍视频素材,他们剪辑后让我在规定时间内发出去,二零二二年二月十三日,工作人员告诉我,还需要另交八千元,才能继续打造账号,如不交费,前面的费用就不退流量清零,在他们的诱导下,我又二次交费3000元,剩下的让我在一周内补齐,在二月二十一日又交了三千五百元,从交费到现在,快四个月了,工作人员每天就发一个视频素材,在规定时间发岀去,没有任何教学课程,工作人员不接电话,不回信息,我实在是无奈,请求执法部门给予帮助解决,叩谢!“
孙某的投诉诉求为新焦点商学院退款。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《吉林市新焦点商学院,通过抖诱导购买课程,课程服务差,要求退款,》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务,另外,行业的被投诉对象还有:达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克(线下门店)、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

【投诉案例一】投诉:呼吸食品RIYUXI糖果一包存在食品安全问题
用户彭某投诉称:“本人于7月5日购买了RIYUXI糖果一包,拿到货后发现该产品配料表内含有苹果酸,经过本人所了解,苹果酸只有D-苹果酸,L-苹果酸,DL-苹果酸,并没有苹果酸,该产品不符合食品安全规范的要求,本人依据食品安全法第一百四十八条需要厂家家对本人进行依法赔偿,望有关部门领导严查。”。

【投诉案例二】投诉:
用户郝某投诉称:“王饱饱麦片之前从来没有遇到这样情况。买来给孩子吃,夹杂在麦片里,是蜜桃乌龙味,吓的也不敢让孩子吃,我家里人都是黑色头发,这是跟红紫色的还带有白色毛发根,真的是太让人失望了!!这是我一直以来反复购买的认为好吃安全的食品,!太失望了!”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉新焦点商学院
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