投诉湖南优学简作教育科技有限公司，虚假宣传，不退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉优学简作教育虚假宣传、退款不及时，期望退款。
优学简作教育快速投诉入口: 点击投诉优学简作教育


2023-01-06广东省的杨某向消费保投诉称”*2年12月17号晚上，被人拉进直播间听课，一个叫田芳的老师自称是西瓜视频内部导师，发一条影视视频加一个西瓜下载链接图标能赚*元，都是内部人员做好的影视解说，只要按老师教的发布就行，不管有没有点赞和播放量，只要发布就能赚*元，前两天保底*元一，三天后更多，月保底*0元，十五天赚回学费，一次收费终身学习，不管学不学的会还是不想学，都可以全额退款，只收10个弟子，田芳老师亲自教，田芳老师发了一个助理企业微信加上后问我是微信还是支付宝，我是微信付款的发的是第三方平台景瑜学堂付款方式，分三次付款第一笔*0元第二笔*元第三笔*0元，付款后加了班主任老师让我答合同，然后下载腾慧网校上课，在交费后第二天上课，发现和直播间说的不一样，要求退款，老师不同意，后来老师也不回复，付款平台也关闭退款申请。“
杨某的投诉诉求为优学简作教育退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

【投诉案例一】投诉：投诉齐河玖伍乐饭店排骨高收费
用户蔡某投诉称：“排骨没有跟客户商量，直接收二斤费用，铭牌标价40元高收费100元”。

【投诉案例二】投诉：
用户武某投诉称：“本人和朋友一起办理了一个月卡的自习室（一个人350元），老板说只能停一次卡并且一次不能停超过15天，但是我和朋友有事肯定要超过十五天了，就想着退卡。结果老板说退卡的话要之前上的天数一天要收20元，这不是违规收费，侵害我们消费者的权益吗？而且老板事先根本没有说明这个情况。”。

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