投诉水灵子舞蹈培训机构没开卡没上课,不退费

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉水灵子舞蹈 退款问题、霸王条款、中断服务,期望退款、赔偿。
水灵子舞蹈快速投诉入口: 点击投诉水灵子舞蹈


2023-01-09未知的郑某向消费保投诉称”2022年十月我报名了四川省眉山市东坡区追梦城水灵子舞蹈培训机构,费用3288元。但是由于疫情封校加之离机构很远,所以于2023年一月与商家协商退款,我在自己没开卡没上课的情况下愿意支付一定的合理的违约金,但是商家不同意,第一我没有开卡,第二我没有去上课,凭什么不退款,霸王条款没开卡没上课商家私自扣除3288元不退款。沟通后也拒不退款,就问一句我作为消费者没有消费要求退款,商家就是不退款,这种行为很气愤。“
郑某的投诉诉求为水灵子舞蹈退款、赔偿。

水灵子舞蹈

水灵子舞蹈

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉水灵子舞蹈:取消分期,把剩下钱退回来
用户许某投诉水灵子舞蹈称:“因在上课期间受伤导致骨折,无法上课几个月,现在没去上课还一直在还款,现在跟对方沟通,还要收30%的人工费,还让把钱还完才能退课。”。

【投诉案例二】投诉水灵子舞蹈:水灵子舞蹈
用户罗某投诉水灵子舞蹈称:“我报名是报考教练班,而这里没有教练班,都是安排和兴趣班一起学习。问了这里的老师说不开教练班,根本就达不到教练班的要求,现投诉该企业,还需退还报名费用。”。

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