消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉伴鱼少儿英语 退款问题、倒闭跑路，期望退款。
伴鱼少儿英语快速投诉入口: 点击投诉伴鱼少儿英语
2022-03-29广东省的冯某向消费保投诉称”伴鱼英语够买的课程上不了也联系不上，现在希望能退款，因为中途停了一段时间课程，所以不知道发生了什么变动“
冯某的投诉诉求为伴鱼少儿英语退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给伴鱼少儿英语平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《伴鱼发现上不了》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉伴鱼少儿英语：伴鱼欺骗消费者，未按约定退款
用户杨某投诉伴鱼少儿英语称：“8月7日淘宝申请退款被拒，谎称通过伴鱼平台退款，但至今客服联系不上，对接的工作人员离职，现距承诺退款时间已过去近一个月！”。
【投诉案例二】投诉伴鱼少儿英语：伴鱼少儿英语
用户唐某投诉伴鱼少儿英语称：“要求退课时费，一直没人回应，联系班主任也不及时回信息，人工客服也找不到人。还有相关部门负责人能管么”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉伴鱼少儿英语
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2022-03-29广东省的冯某向消费保投诉称”伴鱼英语够买的课程上不了也联系不上，现在希望能退款，因为中途停了一段时间课程，所以不知道发生了什么变动“
冯某的投诉诉求为伴鱼少儿英语退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给伴鱼少儿英语平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《伴鱼发现上不了》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉伴鱼少儿英语：伴鱼欺骗消费者，未按约定退款
用户杨某投诉伴鱼少儿英语称：“8月7日淘宝申请退款被拒，谎称通过伴鱼平台退款，但至今客服联系不上，对接的工作人员离职，现距承诺退款时间已过去近一个月！”。
【投诉案例二】投诉伴鱼少儿英语：伴鱼少儿英语
用户唐某投诉伴鱼少儿英语称：“要求退课时费，一直没人回应，联系班主任也不及时回信息，人工客服也找不到人。还有相关部门负责人能管么”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉伴鱼少儿英语
