消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉可乐优品 退款不及时、退款问题、售后服务欠缺，期望退款、退货退款。
可乐优品快速投诉入口: 点击投诉可乐优品
2020-02-20广东省的王某向消费保投诉称”2月18号 我在可乐优品上面买的二手手机 下午的时候我不想要了 然后就申请退款 结果没人处理 第二天我从新退款申请 到现在还是没人处理 （可乐优品）上说的是默认24小时退款 “
王某的投诉诉求为可乐优品退款、退货退款。
据消费保平台2022年受理的二手电商平台领域用户有效投诉问题显示，二手电商平台较多的投诉问题为退款问题、售后服务欠缺、网络诈骗、产品质量缺陷、霸王条款，另外,二手电商平台的被投诉对象还有：闲鱼、转转、nice、心上、360同城帮、京东拍拍、爱回收、微回收、孔夫子旧书网、找靓机、切克APP、识货、有货APP、只二、猎趣APP、真的APP、PLUM致美生活（红布林）、女神派、拍机堂、回收宝等。
【投诉案例一】投诉可乐优品：可乐优品客服多次不给具体发货时间，几句话敷衍带过
用户朱某投诉可乐优品称：“客服服务态度不好，没有直接回答我的问题，发货一拖再拖，6号下的单今天14号还是没有发货，说好的2月10日恢复发货，问了客服要排队好久，客服总是随便几句话敷衍带过”。
【投诉案例二】投诉可乐优品：可乐优品
用户李某投诉可乐优品称：“今天拍了一个手机壳一个手机，手机是0元抢到的，联系客服客服说是测试产品不发货，产品就是可以正常购买的而且产品没有任何说明是测试产品，客服说要给我自动退订单，霸王条款了吧。而且客服态度很蛮横，不发货请给我不发货的有力证据，不能凭客服一张嘴说不给我就不给我了吧，大家都是成年人”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉可乐优品
可乐优品快速投诉入口: 点击投诉可乐优品
2020-02-20广东省的王某向消费保投诉称”2月18号 我在可乐优品上面买的二手手机 下午的时候我不想要了 然后就申请退款 结果没人处理 第二天我从新退款申请 到现在还是没人处理 （可乐优品）上说的是默认24小时退款 “
王某的投诉诉求为可乐优品退款、退货退款。
据消费保平台2022年受理的二手电商平台领域用户有效投诉问题显示，二手电商平台较多的投诉问题为退款问题、售后服务欠缺、网络诈骗、产品质量缺陷、霸王条款，另外,二手电商平台的被投诉对象还有：闲鱼、转转、nice、心上、360同城帮、京东拍拍、爱回收、微回收、孔夫子旧书网、找靓机、切克APP、识货、有货APP、只二、猎趣APP、真的APP、PLUM致美生活（红布林）、女神派、拍机堂、回收宝等。
【投诉案例一】投诉可乐优品：可乐优品客服多次不给具体发货时间，几句话敷衍带过
用户朱某投诉可乐优品称：“客服服务态度不好，没有直接回答我的问题，发货一拖再拖，6号下的单今天14号还是没有发货，说好的2月10日恢复发货，问了客服要排队好久，客服总是随便几句话敷衍带过”。
【投诉案例二】投诉可乐优品：可乐优品
用户李某投诉可乐优品称：“今天拍了一个手机壳一个手机，手机是0元抢到的，联系客服客服说是测试产品不发货，产品就是可以正常购买的而且产品没有任何说明是测试产品，客服说要给我自动退订单，霸王条款了吧。而且客服态度很蛮横，不发货请给我不发货的有力证据，不能凭客服一张嘴说不给我就不给我了吧，大家都是成年人”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉可乐优品
