消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉Gofun出行 车辆故障、收费问题、服务态度差，期望退款、道歉、关怀性补贴。
Gofun出行快速投诉入口: 点击投诉Gofun出行
2023-01-05广东省的袁某向消费保投诉称”渝AS9K31车辆自身问题导致车辆发动机底部漏油。最后让我赔付拖车费用和维修费用。“
袁某的投诉诉求为Gofun出行退款、道歉、关怀性补贴。
【投诉案例一】投诉Gofun出行：gofun出行押金迟迟难退，一拖再拖
用户胡某投诉Gofun出行称：“4号用完车后就申请退款，到现在为止已经过去18天，根据他们所说的15天内自动退款？而且我现实只有我自己申请的退款，没有他们所说的自动退款？客服就一直再这里拖，借口特别多，是疫情给了你们借口？？我都说了我都没有钱花又要交房租，谁给我借口？？？赶紧退押金谢谢”。
【投诉案例二】投诉Gofun出行：Gofun出行
用户王某投诉Gofun出行称：“本人于2019年3月12号租赁共享汽车粤E0923U，自早上7点到晚上8点多，无发生剐蹭事故，下面有我上传的车辆用前照片，车辆周边原本就会有一些小的剐蹭痕迹，不能拍照取证。每次拍照取证上传平台就会闪退。12号还车当天也是正常还车。2019年3月24号今天上午我再次想租赁汽车的时候，发现平台就给我开出了一个处罚，说左后车门有剐蹭痕迹，需要我赔偿300元的修车费用(附上平台处罚截图)。这期间相隔12天之后再来说我之前用车发生事故？这12天期间多少人用车？如果真要像平台说的那样为什么不第二天就通知处罚，而且联系本人。时间过去那么久了，这不是随便抓个背锅的吗？而且本人在租赁汽车的时候同样缴纳了保险的费用。这样的事情租赁公司不及时处理？最后再随便找个用车的人去赔偿？我需要租赁公司给我个合理的解释而且撤销处罚。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉Gofun出行
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2023-01-05广东省的袁某向消费保投诉称”渝AS9K31车辆自身问题导致车辆发动机底部漏油。最后让我赔付拖车费用和维修费用。“
袁某的投诉诉求为Gofun出行退款、道歉、关怀性补贴。
【投诉案例一】投诉Gofun出行：gofun出行押金迟迟难退，一拖再拖
用户胡某投诉Gofun出行称：“4号用完车后就申请退款，到现在为止已经过去18天，根据他们所说的15天内自动退款？而且我现实只有我自己申请的退款，没有他们所说的自动退款？客服就一直再这里拖，借口特别多，是疫情给了你们借口？？我都说了我都没有钱花又要交房租，谁给我借口？？？赶紧退押金谢谢”。
【投诉案例二】投诉Gofun出行：Gofun出行
用户王某投诉Gofun出行称：“本人于2019年3月12号租赁共享汽车粤E0923U，自早上7点到晚上8点多，无发生剐蹭事故，下面有我上传的车辆用前照片，车辆周边原本就会有一些小的剐蹭痕迹，不能拍照取证。每次拍照取证上传平台就会闪退。12号还车当天也是正常还车。2019年3月24号今天上午我再次想租赁汽车的时候，发现平台就给我开出了一个处罚，说左后车门有剐蹭痕迹，需要我赔偿300元的修车费用(附上平台处罚截图)。这期间相隔12天之后再来说我之前用车发生事故？这12天期间多少人用车？如果真要像平台说的那样为什么不第二天就通知处罚，而且联系本人。时间过去那么久了，这不是随便抓个背锅的吗？而且本人在租赁汽车的时候同样缴纳了保险的费用。这样的事情租赁公司不及时处理？最后再随便找个用车的人去赔偿？我需要租赁公司给我个合理的解释而且撤销处罚。”。
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