投诉老庙黄金黄金重量有误差,要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉老庙黄金 虚假宣传,期望退款、赔偿、道歉/解释。
老庙黄金快速投诉入口: 点击投诉老庙黄金


2023-01-05广东省的杨某向消费保投诉称”2022年12月31日10:00在春熙路大科甲巷6号的利都广场里的老庙黄金店通过销售微信买了一些首饰,当时市民一共买了30个,店家销售称每个0.3克,在1月5日打开包裹之后发现只有每个只有0.23克到0.25克之间,三十个算上去少了1.5克,然后找店家退,店家工作人员说误差是正常的,但是在购买之前店家没有提前告知我有这些误差,诉求:要求退款“
杨某的投诉诉求为老庙黄金退款、赔偿、道歉/解释。

据消费保平台2022年受理的服装饰品鞋包/洗护领域用户有效投诉问题显示,服装饰品鞋包/洗护较多的投诉问题为退款问题、态度恶劣、虚假宣传、质量问题、其它,另外,服装饰品鞋包/洗护的被投诉对象还有:荟萃楼珠宝、周大福、施华洛世奇、迪奥、adidas(阿迪达斯)、美邦洗、鬼洗、福奈特、实体门店、中国珠宝、奥特莱斯、犀牛鞋业、漫步佳人、HM、太平鸟(线下门店)、赛维洗衣生活馆、李宁、史璐璐服装、衣卫士、百丽等。

【投诉案例一】投诉老庙黄金:投诉老庙黄金欺诈消费者
用户刘某投诉老庙黄金称:“欺骗老年人,2.54克,售卖2460元,每克968.5元,明显悖于市场行情价格,次日我们上门希望退货或者调换单价合理金制品,被拒绝。诉求是退货或者更换正常金价商品。”。

【投诉案例二】投诉老庙黄金:老庙黄金
用户段某投诉老庙黄金称:“在昆山吾悦广场老庙黄金店买的手链,当时只说是一口价,后续全国门店都可以兑换同品类产品,结果一年后去苏州石路店兑换说,因为老庙以后不卖22k了,只能30%折损换成18k金的东西……22K换成18K,还要折损……客服电话都打不通,全国服务电话是空号。怪不得观前街店都倒闭了。”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉老庙黄金
标签:
# 老庙黄金
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服