消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉众学无忧教育 退款问题、诱导消费、退费不及时，期望退款。
众学无忧教育快速投诉入口: 点击投诉众学无忧教育
2023-01-05广东省的孙某向消费保投诉称”①本人先于2022年11月中旬，参加北京众学无忧教育科技有限公司开办的法考基础班线上课程。②后经其学管师多次电话推销诱导迷惑心智，引导学员先参加低价班，再谎称有司法部内部文件，误导学员如不参加押题班，则难以通过考试。由此，本人于12月2日全额缴费19002元，参加线上课程，押题密训班《无忧私塾班》。③当天中午本人上网查看发现机构风评较差，密训班名过其实，夸大宣传，谎称内部司法部内部文件和法考押题资料，诱导消费者。故报考当天随即申请退费。④根据协议条款，缴费开班24小时，可无条件全额退费。机构应当15天内退还全额学费。但经过本人艰难沟通下，机构勉强于12月27日退还一半学费，剩余一半费用9501元则需春节后不知何时再退还。本人无法接受！⑤本人因此事，已造成经济窘迫，思想负累茶饭不思焦虑不安。为维护本人合法权益，特向贵单位提起投诉，望从速处理，以解本人燃眉之急！请求机构于春节前尽快退还剩余费用9501元！“
孙某的投诉诉求为众学无忧教育退款。
【投诉案例一】投诉众学无忧教育：投诉众学无忧教育，虚假宣传，课程质量服务差，不退费
用户尹某投诉众学无忧教育称：“2020年7月，在网上遇到一个牛姓老师，说他们可以帮你报名参加法考，只要1000多元钱，我就听信了。接着他介绍一个姓朱的老师，说是学管老师，她就开始忽悠，说什么有无忧取证班，让我交19800，我说怕没时间，她说只要每天有3个小时，然后不过全退，等我把钱交了，结果又忽悠，有什么密训班，还想让我交钱，我觉得不对，就没交了。结果当年没考过，要求退费，老师说不能全退，只能国家说我不能参加法考了才退款。看看，当时不是这样说的。没办法，继续学习，开始还发了几本书，资料，结果现在什么都没有，期间像踢皮球一样，换了一个娄老师，一个贾老师，这两个老师根本没管过，资料，书本都没有，感觉他们上课的老师经常换，课程还是去年的，最后根本没听。现在要求全額退费！我上次投诉，也没人理，这次再次投诉，免得还有人上当。”。
【投诉案例二】投诉众学无忧教育：众学无忧教育
用户马某投诉众学无忧教育称：“虚假宣传，买课时说一对一辅导，换个三个学管师，全部都是让报密训班，全程诱导消费，并无丝毫辅导，除了最后一个袁老师有协助个人事宜，其他全程让报密训班，所有老师和报考老师的聊天记录都在”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉众学无忧教育
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2023-01-05广东省的孙某向消费保投诉称”①本人先于2022年11月中旬，参加北京众学无忧教育科技有限公司开办的法考基础班线上课程。②后经其学管师多次电话推销诱导迷惑心智，引导学员先参加低价班，再谎称有司法部内部文件，误导学员如不参加押题班，则难以通过考试。由此，本人于12月2日全额缴费19002元，参加线上课程，押题密训班《无忧私塾班》。③当天中午本人上网查看发现机构风评较差，密训班名过其实，夸大宣传，谎称内部司法部内部文件和法考押题资料，诱导消费者。故报考当天随即申请退费。④根据协议条款，缴费开班24小时，可无条件全额退费。机构应当15天内退还全额学费。但经过本人艰难沟通下，机构勉强于12月27日退还一半学费，剩余一半费用9501元则需春节后不知何时再退还。本人无法接受！⑤本人因此事，已造成经济窘迫，思想负累茶饭不思焦虑不安。为维护本人合法权益，特向贵单位提起投诉，望从速处理，以解本人燃眉之急！请求机构于春节前尽快退还剩余费用9501元！“
孙某的投诉诉求为众学无忧教育退款。
【投诉案例一】投诉众学无忧教育：投诉众学无忧教育，虚假宣传，课程质量服务差，不退费
用户尹某投诉众学无忧教育称：“2020年7月，在网上遇到一个牛姓老师，说他们可以帮你报名参加法考，只要1000多元钱，我就听信了。接着他介绍一个姓朱的老师，说是学管老师，她就开始忽悠，说什么有无忧取证班，让我交19800，我说怕没时间，她说只要每天有3个小时，然后不过全退，等我把钱交了，结果又忽悠，有什么密训班，还想让我交钱，我觉得不对，就没交了。结果当年没考过，要求退费，老师说不能全退，只能国家说我不能参加法考了才退款。看看，当时不是这样说的。没办法，继续学习，开始还发了几本书，资料，结果现在什么都没有，期间像踢皮球一样，换了一个娄老师，一个贾老师，这两个老师根本没管过，资料，书本都没有，感觉他们上课的老师经常换，课程还是去年的，最后根本没听。现在要求全額退费！我上次投诉，也没人理，这次再次投诉，免得还有人上当。”。
【投诉案例二】投诉众学无忧教育：众学无忧教育
用户马某投诉众学无忧教育称：“虚假宣传，买课时说一对一辅导，换个三个学管师，全部都是让报密训班，全程诱导消费，并无丝毫辅导，除了最后一个袁老师有协助个人事宜，其他全程让报密训班，所有老师和报考老师的聊天记录都在”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉众学无忧教育
