投诉元保保险连续2月自动扣费，申请退保无人办理

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉元保保险 虚假宣传、诈骗、扣款问题，期望退款、退保。
元保保险快速投诉入口: 点击投诉元保保险


2023-01-05河南省的屈某向消费保投诉称”2022年8月份，元保保险经纪（北京）有限公司在微信上发布广告，元保关爱·百万医疗险2022。具体解释:每月保费仅10多元。更没有明确告知要自动扣费。连扣两个月后，每月298元，我才发现。11月15日向元保公司微信申请退保。元保公司当天收到微信回复，答应第一时间解决。之后多次联系客服电话不通。“
屈某的投诉诉求为元保保险退款、退保。

元保保险经纪（北京)有限公司

据消费保平台2022年受理的保险领域用户有效投诉问题显示，保险较多的投诉问题为赔偿问题、虚假宣传、保单问题、诈骗、扣款问题，另外,保险的被投诉对象还有：平安保险、人民人寿、中国人寿、泰康人寿、华夏人寿、阳光人寿、中意人寿、太平洋保险、华安保险、华夏保险、天安财险、天安人寿、中国平安、碎乐保、农银人寿保险、PaTica、大地保险、阳光财产保险、众安保险、前海人寿等。

【投诉案例一】投诉元保保险：投诉元保保险退款，不经本人同意乱扣费
用户郝某投诉元保保险称：“要求退款，没有短信提示，也没经本人同意乱扣费，必须退款。今天我打开支付宝扣费220.2元，我什么时候交上医保险呢？我真不知道”。

【投诉案例二】投诉元保保险：元保保险
用户富某投诉元保保险称：“老人用手机 不知情下给投保 扣费 要求退费 老人心小 发现后晕倒了 这种诈骗不止一起 简单罚款不能解决 ”。

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