好欢螺旗舰店两个月了不发货，要求马上发货

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉淘宝网好欢螺旗舰店发货不及时，期望发货。
淘宝网好欢螺旗舰店快速投诉入口: 点击投诉淘宝网好欢螺旗舰店


2023-01-05河南省的梅某向消费保投诉称”本人11月10日在淘宝app上购买了好欢螺螺蛳粉，12月9日卖家虚假发货，至今未收到，多次催促好好欢螺旗舰店客服和淘宝88vip客服，都没有用，卖家两个月一直拿疫情当借口，不给我发货，可是我这里所有快递都能收到，而且疫情也已经放开了，我的要求就是发货，赶紧给我发货“
梅某的投诉诉求为淘宝网好欢螺旗舰店发货。

 

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为售后服务欠缺、发货不及时、退款问题、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。

【投诉案例一】投诉淘宝网：酒类，开封发现问题淘宝不给售后
用户程某投诉淘宝网称：“开瓶喝了一口发现问题，商家以开瓶为理由不给售后。淘宝平台不作为，纵容卖劣质品”。

【投诉案例二】投诉淘宝网：淘宝网
用户曾某投诉淘宝网称：“卖家不发货，我申请退款，卖家拒绝退款，我问为什么，卖家说他有权利不退款，然后擅自点了发货操作，我再次申请退款，卖家再次拒绝。导致我现在没有收到货物并且已经自动收货，钱款已经打到卖家账户上了。”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉淘宝网好欢螺旗舰店