投诉百世快运延误晚点，站点代签收导致货物丢失

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉百世（百世快递） 延误晚点、物件丢失、代签收，期望。
百世（百世快递）快速投诉入口: 点击投诉百世（百世快递）


2023-01-05山东省的苏某向消费保投诉称”七天没送到，着急用，站点代签收没收到货，不知道货弄哪去了，打了三天电话一直不重视，没有及时处理，因没收到货，对我方造成严重影响。“
苏某的投诉诉求为百世（百世快递）。

据消费保平台2022年受理的快递/物流领域用户有效投诉问题显示，快递/物流较多的投诉问题为延误晚点、物件丢失、服务电话接通难、服务态度差、赔偿问题，另外,快递/物流的被投诉对象还有：申通（申通快递）、EMS、韵达快递、宅急送、全峰、优速、德邦、天地华宇、速尔快递、新邦、联邦、DHL、UPS、佳吉、国通、安能（安能物流）、苏宁物流、快捷、品骏、天天快递等。

【投诉案例一】投诉百世（百世快递）：百世快递中途无故退回。没有及时联系我。且不予回答赔偿问题。卖我货的商家说是快递那边退的。拖延时间。
用户李某投诉百世（百世快递）称：“快递中途无故退回。没有及时联系我。且不予回答赔偿问题。客服不理人。不处理问题。拖延时间。根据规定，他应该赔我运费的三倍。淘宝卖家说是快递那边退的，他也不清楚。这边再过两天就自动确认收货了”。

【投诉案例二】投诉百世（百世快递）：百世（百世快递）
用户杨某投诉百世（百世快递）称：“已经显示签收两天了，没有短信通知，没有电话通知，到现在没看见货。打电话快递员跟我说他也找不到快递了。”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉百世（百世快递）