超享买虚假宣传抽iPhone14，要求退款联系不上客服

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉超享买 虚假宣传、虚假发货、网络诈骗，期望退款、赔偿、道歉。
超享买快速投诉入口: 点击投诉超享买


2023-01-05广东省的袁某向消费保投诉称”微博中有超享买抽奖活动，说是可以抽到iPhone14，然而我支付39元后只抽到了一个充电线，说下载app后领取，但我发现平台骗人什么都没有还不退款“
袁某的投诉诉求为超享买退款、赔偿、道歉。

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉环球微卡：环球微卡广告推送19.9元可获100元话费，不可靠，请退款
用户戚某投诉环球微卡称：“环球微卡在微信上广告推送19.9元可获100元话费，其实际并非如此，不可靠，请给我申请退款”。

【投诉案例二】投诉朴朴超市：朴朴超市
用户陈某投诉朴朴超市称：“买了生蚝商家漏发生蚝工具，6点32分联系到客服到目前为止时间为7点26分依然未解决问题，朴朴的站点就我家对面100米，平常配送货物是承诺半小时送到，现在叫他们补发一个工具迟迟推脱，前面说补发后面跟我说还在找，语气推脱后面直接不答复了”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉超享买