消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉泡泡玛特 售后服务欠缺、霸王条款、产品质量缺陷，期望道歉、改善服务、解释。
泡泡玛特快速投诉入口: 点击投诉泡泡玛特
2023-01-05北京的郭某向消费保投诉称”该门店店员几次三番的针对我跟我朋友，体验感极差，该门店有位挂黑色挂绳工牌的女店员，已经把我跟我朋友得罪光了，一个吵架是小矛盾，两个吵架是故意，三个就是有针对性的膈应人了吧，这种店员我认为有必要的话可以直接调离甚至开除，已经严重影响到顾客体验感了“
郭某的投诉诉求为泡泡玛特道歉、改善服务、解释。
据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。
【投诉案例一】投诉泡泡玛特：泡泡玛特售卖抄袭侵权产品，在未发货的情况下拒绝消费者退款退货诉求
用户张某投诉泡泡玛特称：“泡泡玛特在微信小程序售卖抄袭产品，宣传原创设计，欺骗消费者购买之后拒不退款退货，在没有发货的情况下拒绝诉求，理由就是不能退，属于强买强卖，而天猫渠道则因为是非独立平台则能正常退款退货，微信小程序未泡泡玛特自立平台，消费者售后维权无果”。
【投诉案例二】投诉泡泡玛特：泡泡玛特
用户芦某投诉泡泡玛特称：“该企业于2020年2月8日上架的AYLA兔系列产品，涉嫌抄袭@DollChateau 公司的产品，被消费者发现后拒不退款退货，现天猫旗舰店应淘宝介入已给受害者退款，但该企业另一线上销售渠道微信小程序：泡泡抽盒机任不采取措施拒不退款。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉泡泡玛特
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2023-01-05北京的郭某向消费保投诉称”该门店店员几次三番的针对我跟我朋友，体验感极差，该门店有位挂黑色挂绳工牌的女店员，已经把我跟我朋友得罪光了，一个吵架是小矛盾，两个吵架是故意，三个就是有针对性的膈应人了吧，这种店员我认为有必要的话可以直接调离甚至开除，已经严重影响到顾客体验感了“
郭某的投诉诉求为泡泡玛特道歉、改善服务、解释。
据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。
【投诉案例一】投诉泡泡玛特：泡泡玛特售卖抄袭侵权产品，在未发货的情况下拒绝消费者退款退货诉求
用户张某投诉泡泡玛特称：“泡泡玛特在微信小程序售卖抄袭产品，宣传原创设计，欺骗消费者购买之后拒不退款退货，在没有发货的情况下拒绝诉求，理由就是不能退，属于强买强卖，而天猫渠道则因为是非独立平台则能正常退款退货，微信小程序未泡泡玛特自立平台，消费者售后维权无果”。
【投诉案例二】投诉泡泡玛特：泡泡玛特
用户芦某投诉泡泡玛特称：“该企业于2020年2月8日上架的AYLA兔系列产品，涉嫌抄袭@DollChateau 公司的产品，被消费者发现后拒不退款退货，现天猫旗舰店应淘宝介入已给受害者退款，但该企业另一线上销售渠道微信小程序：泡泡抽盒机任不采取措施拒不退款。”。
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