看购电影长期无电影场次安排，导致电影券作废

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉看购福利 虚假宣传、售后服务欠缺，期望改善服务、补偿、退款。
看购福利快速投诉入口: 点击投诉看购福利


2023-01-05广东省的刘某向消费保投诉称”看购电影卡，宣传很多电影院都能使用，但是官方小程序里面，点进电影院选购电影票时，没有一家能用，说今天没有上映场次，实际淘票票平台，电影场次非常多，今年一年基本上都没电影场次可以选，电影票这个月底就到期了，希望延期或者退款都行。“
刘某的投诉诉求为看购福利改善服务、补偿、退款。

据消费保平台2022年受理的票务商城领域用户有效投诉问题显示，票务商城较多的投诉问题为退款问题、霸王条款、售后服务欠缺、退款不及时、虚假宣传，另外,票务商城的被投诉对象还有：时光网、西十区、永乐票务、大麦网、猫眼、有票APP、票牛网、淘票票、网票网、摩天轮票务、咪咕影院、卖座网、看购影豆APP、聚橙网、大河票务、秀动、博影票务、斗票网、中影票务通、叩我网等。

【投诉案例一】投诉看购福利：看购影通券无法兑换，客服电话无人接听。
用户刘某投诉看购福利称：“看购影通券无法兑换，反复尝试都是退票，客服电话打了一整天，接听一次说管不了，之后无人接听。”。

【投诉案例二】投诉看购福利：看购福利
用户董某投诉看购福利称：“公众号无法退票或退资金，，就在无法改善和退款，请给协助一般嗯、分下，各行各业！如果以后都出现这种问题，怎么办，大古等着饿死吧”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉看购福利