超值优惠29.9元充值话费发放优惠劵，不给退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉超值优惠（徐州抖喵/一修科技1） 退款问题，期望退款。
超值优惠（徐州抖喵/一修科技1）快速投诉入口: 点击投诉超值优惠（徐州抖喵/一修科技1）


2023-01-04甘肃省的张某向消费保投诉称”超值优惠软件在投放的广告中存在欺诈诱导消费者的行为，广告中显示29.9元直接充值到账*元话费，实际是发放的是一堆优惠券，还有日期限制，联系平台好多次显示客服忙，拨打人工服务不到三秒就挂掉，不给退款，纯纯诈骗，这种行为侵害了消费者权益。“
张某的投诉诉求为超值优惠（徐州抖喵/一修科技1）退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉嗨好省（季骋文化-佳齐莱）：芒果TV抽到的嗨好省话费券，伪造话费充值界面，实际是欺骗消费者买会员
用户刘某投诉嗨好省（季骋文化-佳齐莱）称：“芒果TV抽到嗨好省29.9充值100元话费券，点立即充值支付后，跳转支付宝付款界面付款后，收到嗨好省短信，才发现是买了嗨好省会员，要下载APP后注册会员，然后发放价值100元的十几张话费券。整个流程、界面完全误导消费者以为是话费充值。”。

【投诉案例二】投诉交易猫：交易猫
用户叶某投诉交易猫称：“光遇卖号交易，交易猫客服以激活交易为由要求付激活金。不能取消订单，否则赔偿1万”。

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