一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉抖音虚假宣传，期望。二、消费投诉地址
抖音快速投诉入口：点击投诉抖音三、消费投诉详情
河南省的井某向消费保投诉称：“抖音找红包活动说前三万必得 666，我十二点十分完成任务，十二点十二分然后去看 排名才一万九，且迟迟不给红包，一直拖到五十 多分把我排名卡出三万，后续看到十二点三十多 四十多五十多完成都有666。而我只有166，虛假宣传，规则明确说按到达时间及任务完成时问 算，后台却迟迟不给红包，找人工客服客服不回应，无作为，当摆设”井某的投诉诉求为抖音。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的在线娱乐-在线音视频领域用户有效投诉问题显示，在线娱乐-在线音视频较多的投诉问题为虚假宣传、诈骗、服务态度问题、诱导消费、退费不及时等问题，另外,在线娱乐-在线音视频的被投诉对象还有：喜马拉雅、咪咕、优酷视频、爱奇艺、腾讯视频、乐视视频、搜狐视频、火牛、PPTV、网易云音乐、小众音视频APP、QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐、唱吧、爱剪辑、爱拍、哔哩哔哩、懒人听书、花椒直播等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉抖音：抖音商家不退款用户车某投诉抖音称：“在抖音购买的商品，买过俩小时后就申请了退款，商家不给退，说让我拒签之后再退，现在我也拒签了还是没有退，现在客服也不回”
【投诉案例二】投诉抖音：抖音平台物品严重虚假，客服不处理，不作为
用户孙某投诉抖音称：“1月4日购买了抖音一家小店商品，商家主播又是下跪，又是磕头，说工厂倒闭了，为了给员工发工资，清仓处理掉鞋子，不做了。又给大家磕头，又下跪，就相信了，结果发过来质量特别差，假冒伪劣，虚假宣传，实物与图片严重不符。抖音平台不处理，不作为，对于商家没有任何审核。 4个订单，付了4个运费，40块，但是商家只发了一个订单，运费是我出的，商家没有任何理由占有，商家不予退款，抖音后台不作为，不处理”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉抖音
