一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉齐家网售后服务问题，期望退款。二、消费投诉地址
齐家网快速投诉入口：点击投诉齐家网三、消费投诉详情
天津的周某向消费保投诉称：“2022年12月份我通过齐家网咨询装修，齐家网推荐了天津青林装饰，目前首付款已经支付60%，但是装修公司并未施工，去装修公司发现已经关门，多次投诉齐家网解决无果”周某的投诉诉求为齐家网退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-家居家装领域用户有效投诉问题显示，其它-家居家装较多的投诉问题为售后服务问题、退款问题、家具产品质量问题、虚假宣传、时效问题等问题，另外,其它-家居家装的被投诉对象还有：靓家居、好易家、浪鲸卫浴、凯旋装饰、天地和装饰、百家居、香江家居、欧派、宜家家居、土巴兔、金海马、大橡美居、箭牌卫浴 、尚品宅配、泥巴公社、绵阳富业、皇朝家私、实创装饰、福祥门业、香河汇美家具等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉齐家网：齐家网欧梦橱柜不按合同 不履行职责用户汪某投诉齐家网称：“欧梦橱柜 齐家网下面品牌 不按合同履行职责 不按时交货 协商处理不满意 致使我方造成损失”
【投诉案例二】投诉齐家网：齐家网平台包庇杭州沪创装饰有限公司，对装修公司监管不利
用户程某投诉齐家网称：“本人于2022年2月份通过齐家网平台推荐了杭州沪创装饰有限公司，在3月6号于杭州沪创装饰有限公司签订定金协议并支付定金5000元，4月17号签订装修合同并支付首付款47800元，合计52800元，直至5月5号一直未开工，4月24号收到杭州沪创装饰有限公司工程部通知，所有工地暂停施工，企业法人盛恒溢失联，之后多次联系齐家客服，一直不处理，已经给我造成了很大的损失，本人严重怀疑齐家平台包庇杭州沪创装饰有限公司并对此公司监管不利，要求齐家平台极速退款，如若处理不当，将会曝光齐家网平台”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉齐家网
