一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉栖桐国际虚假宣传、强制消费、退款问题，期望退款。二、消费投诉地址
栖桐国际快速投诉入口：点击投诉栖桐国际三、消费投诉详情
贵州省的谭某向消费保投诉称：“我与朋友在网上看到栖桐国际330纹眉的广告，客服说330可纹成宣传图上的效果，且无其他消费，到店后，店长及店员一同忽悠我和朋友，且3980才能纹出宣传图上的效果，330就是在眉毛上划3条斜线，接着和我们推荐各种套餐，包括多少项目，在问了我们什么职业后，说针对我们职业有优惠，一直反复推销，第一次纹眉，不懂，在犹豫期间就被他们开始操作，说让我就纹那个3980的，把我和朋友分在不同房间，由不同的人在不断的推销，直到看我们犹豫他们就开始上手操作，我朋友纹成高低眉，我的方块眉，与宣传图不符，期间向我朋友推销眼综合，我朋友没有答应，店员就下狠手，让她疼痛，看我脸上长痘，就一直推销他们的祛痘项目，让我加钱，使用他推荐的方案，就可以祛痘，后来做了色素检测，店员再次忽悠，让我加3000，给我做去斑，期间不断挑我们的瑕疵，对我们进行心理上的攻击，以此来推销他们的项目，我和朋友最终在他们店消费总计14000，后在企查查上查询没有任何关于他们企业的信息，合理怀疑为无证经营，我们的诉求要求退款，谢谢！”谭某的投诉诉求为栖桐国际退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-美容美发领域用户有效投诉问题显示，其它-美容美发较多的投诉问题为退款问题、强制消费、虚假宣传、 诈骗、质量问题等问题，另外,其它-美容美发的被投诉对象还有：怡瑞造型、艺人美发店、震轩美容美发、宏鑫护肤、瑞杰斯美容美发、依靠美发、糖果造型、伊莎玫尔、纽菲思、蕾特恩、兰蔻造型 、朋克护肤造型、C博士会所、风向标、一佳造型、米兰国际美容美发、痘博士、SOR索尔祛痘、传奇光学、木北造型等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉栖桐国际：栖桐国际虚假宣传，诱骗消费者用户叶某投诉栖桐国际称：“虚假广告，微信宣传398元做眉毛，低价宣传。然后添加微信付定金，吸引消费者上门。2、到店以后，哄骗消费者，欺骗消费者，强制消费，与宣传不符。3、还没确定就开始上麻药，各种推销，坚持套餐就不给做，拖延时间，说你不适合这样的工具和眉形。4、误导消费者升级套餐以后，内容不符，做工极差。严重花高价享受廉价服务，损伤身体。5、售后无人理睬”
【投诉案例二】投诉栖桐国际：栖桐国际宣传只要398.过去要求做价位高的，教了1000做出来效果太差
用户雷某投诉栖桐国际称：“做眉毛宣传是398.过去了告诉你不适合做那个价位的，就推荐更贵的，我勉强接受了1688的，讲价到1000.好不容易做完了，结果效果很差，跟给我看的图片相差太大，根本不能接受，店长还说我做了想赖账，态度也不好。以下图片看看，我也不知道她做的是不是最低398的，反正顾客也不懂，她们也有欺骗消费者的可能性。以下有对比图，宣传的和实际操作的，我怎么才能追回我的钱。 店的位置在龙湖三千集，栖桐国际，我现在只想他们能把钱退给我。”
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