一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉战美萱颜美容店退款问题，期望解释道歉、退款。二、消费投诉地址
战美萱颜美容店快速投诉入口：点击投诉战美萱颜美容店三、消费投诉详情
重庆的邓某向消费保投诉称：“2022年2月10日，在美团上看到的战痘萱颜，买了个体验券，体验结束后被带进主任办公室检测皮肤，说螨虫比较活跃，脸部挺严重的，接待人员和主任两个人一唱一和的，购买了祛痘年卡，并且诱导在一个叫做“买吖”的网贷平台分期，说是没有利息，是公司内部员工福利。后来反应过来是诱导消费，并且夸大检测结果。现要求商家按照年卡未使用的部分进行退款。”邓某的投诉诉求为战美萱颜美容店解释道歉、退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-美容美发领域用户有效投诉问题显示，其它-美容美发较多的投诉问题为退款问题、强制消费、虚假宣传、 诈骗、质量问题等问题，另外,其它-美容美发的被投诉对象还有：怡瑞造型、艺人美发店、震轩美容美发、宏鑫护肤、瑞杰斯美容美发、依靠美发、糖果造型、伊莎玫尔、纽菲思、蕾特恩、兰蔻造型 、朋克护肤造型、C博士会所、风向标、一佳造型、米兰国际美容美发、痘博士、SOR索尔祛痘、传奇光学、木北造型等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉其它美容美发：在乔·乔的家理发店被坑骗办理会员卡用户龙某投诉其它美容美发称：“本来只是简单的剪个头发，然后在未经同意的情况下直接开始烫发，事后收取高额办理会员卡费用。而且烫发效果极其不理想。”
【投诉案例二】投诉其它美容美发：本人在熙美人企业管理有限公司做的双眼皮手术，术后线脱落，在院就医
用户杜某投诉其它美容美发称：“事发后，多次和熙美人相关人员沟通，均未得到有效答复，后期甚至拒绝回复！”
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