一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉圣颜世家强制消费、虚假宣传、退款问题，期望退款、解释道歉。二、消费投诉地址
圣颜世家快速投诉入口：点击投诉圣颜世家三、消费投诉详情
广西的陆某向消费保投诉称：“我在南宁东站刚出来，就被一个男人拉去说体验祛痘护肤，他说是体验没说会要钱，我就信了，然后带我去到一个很简陋的二楼，叫我躺在一张床上，然后就帮我涂了东西，期间他一直给我推销，我一个一个的拒绝然后他就说没费送我体验一下，我就说好的，而且她祛痘很用力，特别痛，他就帮我弄了个几分钟，最后却跟我说要310块，说我刚才是体验了299块的服务，外加其他费用，我就需要支付310块，我当时就问不是免费体验的吗，他说体验的是半边脸的，而我跟你做的是全脸的，所以要收费，我又不敢说什么，质疑了几句后她就强制要求我给钱，我没办法只能给了，然后我走了还送了一瓶很廉价的洗面奶，说是什么联名品牌的，叫我用，我的脸又一脸的印，特别难受，所以我请求退款”陆某的投诉诉求为圣颜世家退款、解释道歉。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给其它美容美发平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《圣颜世家是骗人的》查看实时处理进度。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-美容美发领域用户有效投诉问题显示，其它-美容美发较多的投诉问题为退款问题、强制消费、虚假宣传、 诈骗、质量问题等问题，另外,其它-美容美发的被投诉对象还有：怡瑞造型、艺人美发店、震轩美容美发、宏鑫护肤、瑞杰斯美容美发、依靠美发、糖果造型、伊莎玫尔、纽菲思、蕾特恩、兰蔻造型 、朋克护肤造型、C博士会所、风向标、一佳造型、米兰国际美容美发、痘博士、SOR索尔祛痘、传奇光学、木北造型等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉其它美容美发：被忽悠在丝逸轩理发店办2000元储值卡，现在换店不予退款用户刘某投诉其它美容美发称：“2020年中下旬在丝逸轩办储值卡2000元（单项储值卡），现在还有卡内余额1300元。现在2021年丝逸轩换店，去店内与现在所在管理人员沟通无果。拒不退款。”
【投诉案例二】投诉其它美容美发：广州美莱医疗自体脂肪填充膨体隆鼻全切双眼皮
用户张某投诉其它美容美发称：“自体脂肪填充2个半月 还是肿胀 充气感 面部神经出现问题 隆鼻一年3个月 隆鼻后出现歪鼻远方说可以恢复 恢复期一年 中间开始出现晃动 膨体下滑 全切双眼皮 双眼大小形态都不一样 ”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉圣颜世家
