七色图教育解除合约,被要求交2000违约金

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉七色图教育诱导消费、服务质量差、分期贷款,期望解除合约、解释、更改课程。

二、消费投诉地址

七色图教育快速投诉入口:点击投诉七色图教育


三、消费投诉详情

广东省的郭某向消费保投诉称:“在七色图购买了视频剪辑五合一课程。因为也没钱。那里的老师就给我办理了分期付款,12个月,一月466。就先预交了300。办理了不到十天课程,还没听多少。联系客服想正常解除合同。结果却要交2000的违约金。 真的扯淡。他的这种违约金计算方法根本不合理。”
郭某的投诉诉求为七色图教育解除合约、解释、更改课程。

七色图教育

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四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的其它-培训机构领域用户有效投诉问题显示,其它-培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款等问题,另外,其它-培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉七色图教育:不想在七色图学习了,也没怎么学,说的想要解除合约老师不回应,每个月还要交钱
用户李某投诉七色图教育称:“老师先得时候说学28天可以兼职,然后把我拉倒一个兼职群,里面兼职的东西全部是设计,和我们学的都没什么关系,所以我不想学了,想解除合约,然后退款”

【投诉案例二】投诉七色图教育:投诉北京七色图科技有限公司,要求解除合同,退款
用户丁某投诉七色图教育称:“刚开始时,她们要求我先首付200元,才能办理课程,然后办理课程时,我交不了那么多钱,想退。他们就用诚学信付来帮我付,分了6期,当时我不知道这是网贷,所以就签了合同。后来我不想学了,要他们解除合同,他们却说要交两期的学费才能解除合同,违约的话会影响征信。这不是霸王条约吗,硬要着你交钱。”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉七色图教育
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