兴为教育退学费一直拖欠

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉兴为教育退款问题,期望退款。

二、消费投诉地址

兴为教育快速投诉入口:点击投诉兴为教育


三、消费投诉详情

广东省的姚某向消费保投诉称:“一直拖欠退款学费,一直不退 一共12000 只退了2000 还有10000杳无音讯”
姚某的投诉诉求为兴为教育退款。

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的其它-培训机构领域用户有效投诉问题显示,其它-培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款等问题,另外,其它-培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉兴为教育:投诉兴为教育,课件问题,退款 退款
用户杨某投诉兴为教育称:“没报名时,老师天天发信息,说的天花乱坠,各种保证。自从报上名之后,再联系老师就联系不上了,服务太差劲不说,到最后不知换了多少个老师。打听了别的培训机构,人家不光有直播课录播课,习题,还有考前押题。因疫情考试延期,课程也给延期。可是兴为教育说好的考前押题没有不说,试还没考,说课程结束了,不能学习了,简直是遇上骗子公司了”

【投诉案例二】投诉兴为教育:北京兴为教育16000元考试包过,不过包退,只退40%
用户谢某投诉兴为教育称:“本人于2019年在北京兴为(原北京中业)培训机构学习一级消防工程师课程,21年8月班主任葛老师欺骗虚假宣传诱导告知机构有内部渠道,16000元考试包过,不过包退。后11月如期参加一消考试,1月成绩公布后没有通过,后和机构联系,该机构负责人明确告知2月20日退还给我,2月20日在沟通说要2个月,后经投诉,售后联系告诉我只退40%。16000是我作为全职妈妈东拼西凑交给你们机构,现在费用还欠着,现在疫情收入更是微薄。你们这样欺骗,虚假宣传,还不退费吗?现求助各级领导帮助实现他们不过包退承若。谢谢”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉兴为教育
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# 兴为教育
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