一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉诚善智能云退款问题，期望退款。二、消费投诉地址
诚善智能云快速投诉入口：点击投诉诚善智能云三、消费投诉详情
广东省的王某向消费保投诉称：“充了50元但因为用不到就注销了，因为说会退款才注销的，但注销之后一直没有收到退款的任何消息”王某的投诉诉求为诚善智能云退款。
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四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务等问题，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉诚善智能云：投诉诚善智能云注销不给退押金用户栗某投诉诚善智能云称：“不用后注销不给退押金 也没有客服 没有售后 一直都是审核状态 没有退款”
【投诉案例二】投诉诚善智能云：诚善智能云注销账号退款一直不到账
用户王某投诉诚善智能云称：“学校从去年开始宿舍换了诚善智能云的产品，马上临近毕业，之后也用不到了，就选择了注销账号并退款，账号注销后，没有任何消息，也一直收不到退款，也看不到以前的页面，因为不知道退款流程是怎样，也没有保留余额页面，只记得余额还剩60多，学校是南京特殊教育师范学院，商家app是诚善智能云，希望能尽快收到退款，谢谢”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉诚善智能云
