瓷妆美妆夏夏骗我加入代理,并骗我3088元

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉瓷妆官方旗舰店退款问题,期望退货退款。

二、消费投诉地址

瓷妆官方旗舰店快速投诉入口:点击投诉瓷妆官方旗舰店


三、消费投诉详情

广西的蓝某向消费保投诉称:“2022年12月23日,我在微信朋友圈刷到了“灰姑娘美妆”公众号,说是免费教化妆,然后我就关注了,就有个人让我加她微信,后来给我推销产品,骗了买一套288元的化妆品。12月28日,她又骗我加入代理,先是骗我1588元,两天后,又来骗我将门槛升级至3088元,12月31日,又想以补货为由诈骗我5000元,但是我没有答应补货,然后她的态度直接转变,变得敷衍,但是提到钱她就很积极。”
蓝某的投诉诉求为瓷妆官方旗舰店退货退款。


广东翰翔电子商务有限公司

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-独立自有商城领域用户有效投诉问题显示,网络购物-独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时等问题,另外,网络购物-独立自有商城的被投诉对象还有:Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库(线上商城)、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕(自有商城)、肯德基(线上商城)、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉:宁波恒耀文化传媒有限公司找拖在客户店铺购买产品,然后退货后不搭理客户
用户孛某投诉称:“这个公司以淘宝运营给客户推销自己公司的产品,说的一件代发,消费者在客户店铺购买之后这个公司却说要发给店铺再给消费者去发,店铺付费公司发货之后这个公司找的拖全部退款退货,说的后期再做活动营销,但是半年没动静,然后发消息不回,打电话各种理由,2020年11月就说公司停电断网改造做不了,2020年12就说放假了做不了,2021.3.月中旬还说他们没开始上班做不了。各种推脱。指控这个公司走非法盈利手段,欺骗消费者,登录消费者千牛工作台未经店主同意给其他刚入淘宝的店主发消息去引导新店主上钩。第二指控这个公司找拖去购买自己在淘宝商家店铺上的自家产品,然后和谈合作时说的不一致。一件代发变囤货,运费公司承担没有了,商家付款之后公司发货在商家收到运单号之后全部退货,商家和公司协商让等着,一等等半年。之前说卖不掉全额退换,现在又说要算这费用那费用吓唬商家,要求退款之后周一财务忙做不了,周二财务不在做不了,反正每天有借口就是不受理。现在直接联系不上人,说公司又在装修所以他们没上班。”

【投诉案例二】投诉:上海乐复房地产有限公司停车场,车被损坏修理的误工费以及路费需要赔偿
用户杨某投诉称:“物业拒绝赔偿误工费和修车产生的路费。并且发我一段话,说是停车场的免责声明”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉瓷妆官方旗舰店
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