一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉惠省甄选（优辰目）退款问题，期望退款。二、消费投诉地址
惠省甄选（优辰目）快速投诉入口：点击投诉惠省甄选（优辰目）三、消费投诉详情
河南省的赵某向消费保投诉称：“电商快递单显示扫码送保温杯，进去程序后显示有话费充值29.9充值100话费，选择后付款29.9后发现不能用！”赵某的投诉诉求为惠省甄选（优辰目）退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉蓝鲸生活（瑞睿信息，舟万信息-卡瓦科技）：话费充值不到账用户程某投诉蓝鲸生活（瑞睿信息，舟万信息-卡瓦科技）称：“看综艺节目时，不小心点到抽奖，点进去说中奖了，29.9元有100元话费，再充值后说是话费券，误解他人。这就是诈骗，已经有很多人上当受骗了”
【投诉案例二】投诉雷霆加速器：雷霆加速器 购买了会员没办法用
用户朱某投诉雷霆加速器称：“购买了加速器的会员，，还是没办法登录ins ， 要求退款。。。。”
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