一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉滔博质量问题、退款问题，期望退款、改善服务。二、消费投诉地址
滔博快速投诉入口：点击投诉滔博三、消费投诉详情
吉林省的张某向消费保投诉称：“滔博APP正价买鞋aj13，价格*9元，邮寄到手发现做工有问题，压线导致鞋面偏像多块肉，鼓个包。客服说这不是瑕疵都是这样的。我查了很多已买群友发的图片，只有我买的这双这样，他们买的都是正常的。我要求客服换新，她说没货，而且不能按照瑕疵退货，我打客服电话一天，也没人接听。”张某的投诉诉求为滔博退款、改善服务。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-服装饰品鞋包/洗护领域用户有效投诉问题显示，其它-服装饰品鞋包/洗护较多的投诉问题为退款问题、态度恶劣、质量问题、虚假宣传、其它等问题，另外,其它-服装饰品鞋包/洗护的被投诉对象还有：荟萃楼珠宝、周大福、施华洛世奇、迪奥、adidas（阿迪达斯）、美邦洗、鬼洗、福奈特、实体门店、中国珠宝、奥特莱斯、犀牛鞋业、漫步佳人、HM、太平鸟（线下门店）、赛维洗衣生活馆、李宁、史璐璐服装、衣卫士、百丽等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉滔博：投诉广西省柳州滔博（五星家电）卖的鞋子有严重质量问题用户郑某投诉滔博称：“五月份买的鞋子，由于天气热鞋子没怎么穿，穿时间不超过20天，今天穿的时候发现两只靴子都出现严重的托块，裂开，专卖店说不属于质量问题，过了3包期。”
【投诉案例二】投诉滔博：滔博买的鞋子出现质量问题
用户赵某投诉滔博称：“我去年买的鞋，也没穿几次，出现质量问题鞋标掉了，我想让店铺帮我修复，不追究质量问题，店铺拒绝，我怀疑可能是假鞋”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉滔博
