多来米花私自扣走我299元会员费,客服不理人不退款

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉多来米花-易宝支付乱收费,期望退款。

二、消费投诉地址

多来米花易宝支付快速投诉入口:点击投诉多来米-花易宝支付


三、消费投诉详情

广东省的李某向消费保投诉称:“最近缺钱点了一个短信下载了多来米花注册了之后他自动扣款我299元会员费,客服不理人不退款”
李某的投诉诉求为多来米花-易宝支付退款。

易宝支付

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-第三方支付领域用户有效投诉问题显示,金融保险-第三方支付较多的投诉问题为诈骗、乱收费、安全问题、客服服务差、其它等问题,另外,金融保险-第三方支付的被投诉对象还有:盛付通、上海瀚银、拉卡拉、讯联智付、天放网络、通联支付、宝付支付、现代支付、快捷通、中兴付、新生支付、环迅支付、中金支付、跃吉网络、畅捷支付、合利宝、联动优势、卡友支付、付临门、汇潮支付等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉易宝支付:投诉易宝支付和金鸟贷无缘无故就输入验证码就扣款268
用户朱某投诉易宝支付称:“乱扣款,毫不知情就扣款,打客户电话还不接,强烈要求退款,我相信我不是一个人被骗”

【投诉案例二】投诉易宝支付:注册飞行钱包,易宝支付私自从本人银行里面扣除资金
用户张某投诉易宝支付称:“9.22因本人资金需求,在其他软件上下载了飞行钱包app软件,上传资料完成后,提示缴纳会员费后可下款,当时有两个选项,一是立即从银行卡里面扣除,我选的是第二项是等下款后从银行卡里面扣除,我就选择了第二项,结果直接就给我扣除了,后面我打客服电话,人工客服一直无法接听,我没有在这两个软件借款过,现在公司下载链接也全部关闭,找都找不到!希望消费保能帮我追回,谢谢!!!”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉多来米花-易宝支付
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