一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉广州瀚城网络科技有限公司退款问题、误导消费，期望退款、赔偿。二、消费投诉地址
广州瀚城网络科技有限公司快速投诉入口：点击投诉广州瀚城网络科技有限公司三、消费投诉详情
山东省的孙某向消费保投诉称：“微信加好友针对淘宝店铺什么整理售卖开启盗用他人信息虚假收货导致扣除保证金然后一共转账1950然后扣除保证金900余元”孙某的投诉诉求为广州瀚城网络科技有限公司退款、赔偿。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务等问题，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：夸大宣传，误导消费者用户温某投诉称：“利用抖音直播让我加微信，然后在抖音里买了那个做抖音的课程，给我承诺说15天可以起号，还说每天都会给我发文案和素材，结果呢一周给我发一次，有时候还是重复的素材，根本没有他所说的效果，就是欺压消费者，后面我问他为什么一直没起色，又诱导我交钱升级高级班，之前还让我报名7000的课程。我没报名。”
【投诉案例二】投诉：办卡消费，老板跑路不退卡
用户史某投诉称：“杭州客串勿语文化传播有限公司，办卡以后，还没消费，店直接不开了，卡还不给退”
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