一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉快团团霸王条款，期望退款。二、消费投诉地址
快团团快速投诉入口：点击投诉快团团三、消费投诉详情
广东省的叶某向消费保投诉称：“我在快团团发布商品，用户购买后资金被快团团故意扣下来，不给提现，也不给退款，一直找理由拖时间不返还资金”叶某的投诉诉求为快团团退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，网络购物-第三方电商平台较多的投诉问题为售后服务欠缺、发货不及时、退款问题、虚假宣传、网络诈骗等问题，另外,网络购物-第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉快团团：秒杀活动购买两件卫衣，一件发货，另一件始终不发货用户韩某投诉快团团称：“秒杀活动购买两件卫衣，一件汪汪队卫衣发货，另一件米奇卫衣始终不发货，已经一个月过去，决定申请退款，售后申请一直没反馈。”
【投诉案例二】投诉快团团：快团团一直资金审核不让我提现
用户洪某投诉快团团称：“从七月开始一直不让我提现 钱要急用 客服就是个机器人 跟客服说了也没用 现在好像还拉黑了我 没办法跟客服发信息 两千多块钱也不是小数目 退款也是我自己我自己垫钱 ”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉快团团
