一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉英氏内购商城虚假宣传、霸王条款，期望赔偿、补偿、补发。二、消费投诉地址
英氏内购商城快速投诉入口：点击投诉英氏内购商城三、消费投诉详情
黑龙江省的刘某向消费保投诉称：“英氏内购商城 利用低价商品引流到平台 然后上不发货的链接 最后以消费者购买物品为瑕疵品或者没有库存为理由拒绝发货 强迫退款 已经有众多消费者受到了欺骗 消费者低价买的不发货 拒绝发货 高价买的商品就发货 有的低价商品 商城不发货说发现瑕疵 可是在商城或者其他平台仍然在售卖 合作的品牌美德乐吸奶器 一直在售卖 但英氏内购给的回复却是都坏了有瑕疵不发！ 这不是链接上的失误 而且故意而为之！ 众多宝妈受到了不公平交易的对待！ 浪费了时间精力筛选加购 最后却被欺骗！”刘某的投诉诉求为英氏内购商城赔偿、补偿、补发。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，网络购物-独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时等问题，另外,网络购物-独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：诈骗消费者，误导消费内容和洗脑，每次的对接都是在忽悠老百姓，希望总公司重视用户彭某投诉称：“四川柠檬朵朵存在误导消费者，感觉就是在忽悠老百姓消费，希望总公司尽快解决退款的事”
【投诉案例二】投诉：上海筱蓝管道疏通中心员工上门疏通下水道乱收费
用户杨某投诉称：“上海筱蓝管道疏通中心员工上门疏通下水道 ，没有成功，没有堵塞结论，还原价收费，前后不足20分钟，没有发现下水道堵塞原因，坚持收款70元，消费者的钱也不时大风刮来的，这钱太好赚了”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉英氏内购商城
