一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉叮当魔盒（海南爱客）退款问题、网络诈骗、虚假宣传，期望赔偿、退款。二、消费投诉地址
叮当魔盒（海南爱客）快速投诉入口：点击投诉叮当魔盒（海南爱客）三、消费投诉详情
广东省的胡某向消费保投诉称：“1月9日，我在微博上看到有关iPhone 14的抽奖活动，看到评论中很多人说真实有效，我就点进相关链接中，进去后，里面仅让我填写了手机号码，没有填写收货地址等其他信息就收取了我39元，并且在我支付后我就找不到该笔消费的订单和任何消息，只有支付宝上的消费记录，我就意识到我可能受骗，于是上网查询果然有和我一样经历的受害者，我甚至不知道这是那个软件上的订单，只有这么一个链接”胡某的投诉诉求为叮当魔盒（海南爱客）赔偿、退款。
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四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，网络购物-独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时等问题，另外,网络购物-独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉叮当魔盒（海南爱客）：叮当魔盒抖音推广诱导消费 货不对板虚假宣传抬高物价用户吴某投诉叮当魔盒（海南爱客）称：“虚假宣传误导消费者介绍不符合实情 企业无联系方式避而远之欺骗内容太满”
【投诉案例二】投诉叮当魔盒（海南爱客）：叮当魔盒客服电话是多少?叮当魔盒我支付了钱，而软件却常常不到账
用户周某投诉叮当魔盒（海南爱客）称：“今天晚上，我在叮当魔盒去支付了钱，但叮当却常常不到账，钱被吃了,现在不知道叮当魔盒客服电话是多少，不知道怎么投诉，请平台帮帮我，我要他们退还我的钱。”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉叮当魔盒（海南爱客）
